מדיניות פרטיות

1. כללי

אתר https://www.orinpr.co.il פועל תחת המותג „אורי נחום - משרד יחסי ציבור ותקשורת” ומופעל על ידי אורי נחום (להלן: „מפעילת האתר”). מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר, מדוע הוא נאסף, למי הוא מגיע וכיצד ניתן לפנות בנוגע אליו.

2. איזה מידע נאסף

בעת מילוי טופס הפנייה נאסף המידע שאתם בוחרים למסור: שם מלא; מספר טלפון; שם העסק או הארגון; ותוכן ההודעה שכתבתם. כן נשמר מועד שליחת הפנייה וגרסת נוסח ההסכמה.

ייתכן שיישמר גם מידע טכני בסיסי הנדרש לתפעול ולאבטחה, כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, מועד הגישה, העמוד שממנו נשלחה הפנייה ואירועי שגיאה או אבטחה.

3. מידע שהאתר אינו מבקש

האתר אינו מאפשר להעלות תמונות, סרטונים, מסמכים או קבצים. האתר אינו מבקש מספר תעודת זהות, פרטי אשראי או חשבון בנק, מידע רפואי או מידע אישי רגיש אחר.

שדה ההודעה הוא שדה חופשי. אין להזין בו מידע רגיש או מידע על אדם אחר שאינו דרוש לצורך הפנייה.

4. מטרות השימוש במידע

המידע משמש לצורך קבלת הפנייה; בדיקה טכנית שהטופס הושלם; חזרה אליכם וטיפול בבקשה; מניעת ספאם, שימוש לרעה ואירועי אבטחה; טיפול בתקלות, תלונות ובקשות הנוגעות לפרטיות; וקיום חובה חוקית או הגנה על זכויות משפטיות.

המידע לא ישמש למשלוח פרסומות או דיוור שיווקי שאינו קשור לפנייה שהוגשה.

5. מסירת מידע והשלכות אי־מסירתו

מסירת המידע נעשית מרצונכם. אין חובה חוקית למלא את הטופס. עם זאת, ללא שם, פרטי קשר ותיאור בסיסי של הבקשה, לא נוכל לחזור אליכם ולטפל בפנייה.

6. יעד הפנייה

הפנייה שאתם שולחים באתר מגיעה ישירות אל תיבת הדואר העסקית של מפעילת האתר, לצורך חזרה אליכם וטיפול בבקשה. האתר אינו מפיץ את הפנייה למאגר מפרסמים או לרשימת נותני שירות; היא נשלחת כדי שנוכל ליצור אתכם קשר בעצמנו.

7. ספקים טכנולוגיים

להפעלת האתר ולהעברת הפניות אנו נעזרים בספקי אחסון, דואר אלקטרוני, אבטחה וטלפוניה. ספקים אלה מקבלים מידע רק במידה הנדרשת למתן השירות שלהם. בפועל:

• הפניות אינן נשמרות ב־CRM או במסד נתונים ייעודי של האתר;
• הפנייה נשלחת בדואר אלקטרוני באמצעות שירות משלוח הדואר (Resend);
• עותקים עשויים להישמר במערכות הדואר של הספקים והנמענים;
• אין באתר מערכות פרסום, Remarketing או ניתוח התנהגות;
• מידע אישי מתוך הטופס אינו נשלח לכלי אנליטיקה.

חלק מהספקים עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל.

8. יצירת קשר בעקבות הפנייה

בעקבות שליחת הטופס נוכל ליצור אתכם קשר בטלפון, ב־WhatsApp או בדואר אלקטרוני לצורך הטיפול בבקשה. העברת הפרטים אינה מהווה הסכמה לקבלת פרסומות או הודעות שיווקיות שאינן קשורות לפנייה. שימוש ב־WhatsApp ובשירותי דואר וטלפוניה כפוף גם למדיניות הפרטיות של מפעילי אותם שירותים.

9. עוגיות ואחסון מקומי

האתר עשוי להשתמש באמצעים טכניים חיוניים לצורך תפעול, אבטחה, מניעת ספאם ושמירת העדפות תצוגה. ככל שמופעל באתר מדד תנועה, נעשה שימוש בכלי אנליטיקה פרטי־מכבד (Cloudflare Web Analytics) שאינו משתמש בעוגיות ואינו אוסף מידע אישי; כאשר הכלי אינו מופעל, לא רץ באתר מדד כזה. האתר אינו מפעיל Google Analytics, פיקסלים פרסומיים, Remarketing או כלי ניתוח התנהגות. ככל שיופעלו בעתיד כלים שאינם חיוניים, מדיניות זו תעודכן ויופעל מנגנון בחירה מתאים ככל שיידרש.

10. שמירת מידע

המידע יישמר רק במשך התקופה הנדרשת לצורך הטיפול בפנייה, תיעוד ההסכמה, אבטחה, טיפול במחלוקות או קיום חובה חוקית. תוכן הפנייה עשוי להישמר במערכות הדואר של מפעילת האתר. רישומים טכניים ותיעוד ההסכמה עשויים להישמר לתקופה ארוכה יותר, כאשר הדבר נדרש לצורכי אבטחה, בקרה או הוכחת ההסכמה. עותקים בגיבויים או במערכות חיצוניות עשויים להימחק בהתאם למחזורי המחיקה של אותם שירותים.

11. אבטחת מידע

מפעילת האתר נוקטת אמצעים סבירים בהתאם לאופי האתר והמידע, כגון תקשורת מוצפנת, אימות בצד השרת, הגבלת הרשאות ושמירת סודות מחוץ לקוד הפומבי. עם זאת, אין מערכת המבטיחה הגנה מוחלטת מפני תקלה, חדירה או גישה בלתי מורשית. אין לשלוח באמצעות האתר מידע שאינו נדרש לטיפול בפנייה.

12. זכויות ובקשות

ניתן לפנות למפעילת האתר בבקשה לעיין במידע אישי המוחזק אצלה או לתקן מידע שאינו נכון, בכפוף להוראות הדין. ניתן גם לבקש מחיקת מידע; כל בקשה תיבחן בהתאם לדין, למקום שבו המידע נשמר ולצורך הלגיטימי בהמשך שמירתו. לצורך הגנה על הפרטיות, מפעילת האתר עשויה לבקש פרטים סבירים לאימות זהות המבקש.

13. מידע על אנשים אחרים וקטינים

אין למסור מידע על אדם אחר ללא הרשאה מתאימה. האתר מיועד לבני 18 ומעלה; אדם שטרם מלאו לו 18 מתבקש שלא למסור מידע באמצעות הטופס.

14. שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן בעקבות שינוי בפעילות, בטופס, בספקים, בטכנולוגיה או בדין. שינוי מהותי באופן השימוש במידע יוצג באתר באופן ברור, ובמקרה הנדרש תתבקש הסכמה חדשה.

15. יצירת קשר בענייני פרטיות

• מפעילת האתר: אורי נחום
• שם מסחרי: אורי נחום - משרד יחסי ציבור ותקשורת
• דואר אלקטרוני לפרטיות: orin@orinpr.co.il
• טלפון: 050-7376006
• אתר: https://www.orinpr.co.il

ראו גם תנאי שימוש והצהרת נגישות.