אורי נחום משרד יחסי ציבור ותקשורת
צרכנות ולייף סטייל

יחסי ציבור לצרכנות ולייף סטייל

מותג צרכני מנצח לא רק כשרואים אותו, אלא כשמדברים עליו. חשיפה נכונה בתקשורת מכניסה מותג ללב הקהל, לא רק לעין.

למה יחסי ציבור בתחום הזה שונים

צרכנות ולייף סטייל הם התחום שבו יחסי ציבור הכי גלויים - וגם הכי מתעתעים. קל לחשוב שהכול באזז, אבל מותג צרכני אמיתי נבנה מסיפור, מזווית ומתזמון. ליוויתי מותגי משחקים, מזון ומוצרי צריכה, ולמדתי שהקהל מריח פרסומת - ומתחבר לסיפור.

אני עובדת בכמה רבדים במקביל. הרובד הצרכני מביא את המותג לכתבות, לרדיו ולדיגיטל שאליהם מגיע הקהל. הרובד העסקי מחבר אותו לשוק - סיקור כלכלי, השקות קולקציות, וחיבור לספקים ולשותפים. מותג אחד יכול להיכנס להרבה שיחות שונות בתקשורת, אם יודעים לבנות את זה.

אני גם יודעת לתזמן. סביב חגים, עונות ומועדי צריכה בונים חשיפה אינטנסיבית שתומכת בביקוש בדיוק כשהוא בשיא. וכשמדובר ביבואנית שמייצגת מותגים בין-לאומיים, אני עובדת מול בעלי המותגים בחו״ל לפי הצורך - תמיד דרך הלקוחה שלי, ובדיוק של מי מייצג את מי.

שאלות שכדאי לשאול

מה ההבדל בין יחסי ציבור לפרסום למותג צרכני?

פרסום זו מודעה ששילמתם עליה, ושהקהל יודע שהיא מכורה. יחסי ציבור זה כשמותג נכנס לכתבה, לראיון או לפינה בזכות סיפור שמעניין - מומחה שמדרג מוצר, טעם עונתי, זווית שמדברת אל הקורא. חשיפה כזו מתחברת ללב, לא רק לעין.

יש עונות שבהן כדאי להשקיע יותר?

בהחלט. מותג צרכני חי לפי מועדי צריכה - חגים, עונות, אירועים. אני בונה חשיפה אינטנסיבית שתוזמנת בדיוק לתמוך בביקוש כשהוא בשיא, ככה שהתקשורת עובדת בשירות המכירות.

אנחנו יבואנים, לא בעלי המותג. איך זה עובד?

זה בדיוק סוג העבודה שאני מכירה. אני מלווה את היבואנית או המייצגת, ומקדמת את המותגים שהיא מביאה - תוך דיוק מלא של מי מייצג את מי. כשכתבה דורשת תיאום מול בעל המותג בחו״ל, אני עושה את זה דרך הלקוחה שלי.

בואו נדבר

רוצים נוכחות כזו בתחום שלכם? נדבר.

ספרו לי על העסק ומה תרצו להשיג. אני על זה וכבר חוזרת אליכם.

לשיחה בוואטסאפ